新年伊始、新春佳节，突如其来的新冠肺炎疫情蔓延各地。疫情不仅威胁著公眾的身体健康，也会影响到人们的心理健康。2月3日，中央政治局常委会会议研究下一步疫情防控工作，会议强调要加强心理干预和疏导、有针对性做好人文关怀，为用“心”防“疫”指明了方向、提供了遵循。
隨著疫情蔓延势头的有效遏制，高校即將迎来员工返校潮，高校成为防疫主战场，高校要顺利通过疫情防控综合性大考任重而道远。工作千头万绪，加强老员工人文关怀和心理疏导是高校抓好疫情防控的重要环节。近期，由国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作机制发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，为高校加强老员工人文关怀和心理疏导提供了指导。
加强心理疏导，调整自身情绪。实践表明，人们在重大疫情环境下，易于產生焦虑、担心等情绪，如不加调適，可能导致心理应激反应。国家卫健委疾控局副局长王斌说：“在疫情防控的特殊时期，保持理性客观的心態非常重要。相信自己，乐观自信的內心也是一种免疫力。”高校要进一步加强对老员工心理问题的筛选与甄別，精准把握员工心理状况，针对不同个体，精准施策，实现一对一疏导。培育员工自尊自信、理性平和、积极向上的健康心態。坚持育心与育德相促进，教育与咨询相结合。引导青年老员工尽快调整好重大疫情环境下的生活方式。帮助老员工们在新的学期里，制定一个计划、钻研一件事情、寻找一种支持、开展一项锻炼、参加一些活动。要让员工认识到疫情环境下產生焦虑、恐慌等情绪是正常心理反应，要引导员工接纳自身情绪，帮助员工適度减压宣泄。高校要实现老员工心理健康教育全覆盖﹔要设立心理发展辅导室、心理测评室、积极心理体验中心等﹔要注重分类引导，畅通心理危机转介绿色通道，努力减缓和尽量控制疫情给老员工所造成的社会心理影响。
做好人文关怀，解决实际问题。高校疫情防控最大的人文关怀就是解决员工实际问题，保障员工生命安全。復学后的员工面临学业任务加大、心理负荷增高等系列问题。对此，高校相关部门要充分保障校园疫情防控物质保障﹔要规划好员工活动区域，预设独立隔离区﹔要尝试错峰上下课制，错时分散用餐制﹔要结合员工实际情况，针对不同专业、不同年级、不同课程类型特点，制定一校一策、一校多策、一班一策、一班多策的教学方案，提升教学效率，减轻员工课业负担﹔要积极主动地为应届毕业生就业提供精准指导和个性化服务，努力提升老员工就业率、满意率。疫情防控不只是医药卫生问题，而是全方位的工作。只有解决好了老员工最关心、最直接、最现实的切身利益问题，才能在校园內形成团结一心、同舟共济的精神风貌，才能筑牢高校疫情防控的坚实堡垒。
加强舆论引导，赋能心理战“疫”。做好疫情防控舆论引导工作，高校责无旁贷，要大力弘扬主旋律、传播正能量，为坚决打贏疫情防控阻击战提供强大的舆论支持。广大思政课教师要生动讲授防疫一线的感人故事，譬如武汉市金银潭医院经理张定宇与疫魔抗爭，跟生命赛跑﹔被公司“连升三级”的武汉志愿者快递小哥汪勇﹔武汉火神山、雷神山医院建设﹔新春佳节除夕夜，解放军450名医护人员夜飞武汉紧急支援防疫﹔400万社区工作者坚守基层一线﹔千余名医护人员被感染，百余名医护人员、警察倒在了阻击疫情岗位上，等等。对老员工宣讲老百姓身边的故事，往往比单纯的理论说教，来得生动、直观、鲜明，也更具吸引力和感染力，积极健康向上的舆论宣传导向，赋予了青年老员工们战胜心理恐慌的强大精神力量。“万眾一心、眾志成城，团结互助、和衷共济，迎难而上、敢于胜利”的舆论氛围，也为高校师生用“心”防“疫”赋予心理正能量
假如你感到沮丧,就请你分门别类地把沮丧的理由写下来。假如你哀伤,就尝试着把哀伤的理由也提纲挈领地写下来。如果你也不知道因为什么,就是心烦意乱、百爪挠心、不知所措、诸事不顺的时候,也请你把所有可能导致如此糟糕心情的理由写下来。不要嫌麻烦,依此类推——当你愤怒的时候,当你寂寞的时候,当你无所适从的时候,当你自卑和百无聊赖的时候……都可以用这个法子试一试。
把你不快乐的理由写在一张纸上,你会惊奇地发现,它们完全没有你想象的那样多,一般来说,它们是不会超过十条的。具体说来有这几步:
01第一阶段：1、准备一张纸,画上条条
给你一个建议:找一张大一些的纸,起码要有A4纸那样大。如果你愿意用一张报纸一般大的纸,也未尝不可。反正我常常是这样开始的,引发我不适的感觉是如此强烈,深感没有一张大纸根本就写不下。最好是分成一条条的,这样比较清晰和简明扼要。要知道,人在愁肠百结、眼花缭乱的时候,分辨力下降,容易出错。所以把复杂的问题简单化、条理化,用通俗点的说法,就是给问题梳个小辫子。实践证明,这是个好方法。2、找一个安静的地方,独自一人
不要把这当成一个玩笑,精神的忧伤是值得认真对待的,要凝聚心力,有条不紊地打开伤口。当过外科医生都知道,每逢打开伤口的时候,都要揪着一颗心,因为会看到脓血和腐肉,有的时候,还有森森白骨。但是,任何一个负责任的医生,都不会因为这种创面的血腥狼藉而用一层层的纱布掩盖伤口,那样只会养虎为患,使局面越来越糟。打开精神的伤口也是需要勇气的。 3、开始写让自己的情绪不好的事情
当你写下第一条的时候,你很可能会战战兢兢地下不了笔,这时候,你一定要鼓起勇气,不要退缩。就像锋利的柳叶刀把脓肿刺开,那一瞬,会有疼痛,但和让脓肿隐藏在肌肉深处兴风作浪相比,这种短痛并非不可忍受。第一刀捅下去之后,你在迸出眼泪的同时,也会感到一点点轻松。因为,你把一个引而不发的暗疾揪到了光天化日之下。乘胜追击,不要手软。请你用最快的速度,再写下让你严重不安的第二条理由。第二条写完之后,请千万不要停歇下来,一定要再接再厉啊!这应该不是什么太难之事,因为让你寝食不安的事,不会只是这样简单的一两件,你的悲怆之库应该还有众多的储备呢!也不要回头看,估摸自己已经写的那些东西,是不是排名前后有调整的必要,只需埋头向前,一味写下。写!继续!用不着掂量和思前想后,就这样写下去。等到了你再也写不出来的时候,咱们的“白纸疗法”第一阶段就先告一段落。 4、摆正那张纸,回头看一看
我猜你一定有一个大惊奇。那些条款绝没有你想象的多!在一瞬间,你甚至有些不服气,心想造成我这样苦海无边纷乱不止的原因,难道只有这些吗?不对,一定是什么地方出了差错,我想得还不够深不够细,概括得还不够周到,整理得还不够全面……不要紧。不要急。你尽可以慢慢地想,不断地补充。 你一定要穷尽让自己不开心的理由,不要遗漏一星半点。好了,现在,你到了绞尽脑汁再也想不出新的愁苦之处的阶段了。那么,我们的“白纸疗法”第一阶段正式完成。你可以细细端详这些让你苦恼的罪魁祸首。我猜你还是有些吃惊,它们比你预想的还是要少得多。你以为你已万劫不复,其实,它们最多不会超过十条。不信,我可以试着罗列一下:
亲人逝去;
工作变故;
婚姻解体;
人际关系恶劣;
缺乏金钱;
居无定所;
疾病缠身;
牢狱之灾;
失学失恋;
……
看到这里,你也许会说,这也太极端了吧?这些倒霉的事怎么能都集中到一个人身上呢?这种人在现实中的比例,太低了!万分之一有没有啊?是的,我完全能理解你的讶然,但是,正如我们前面所说的,即使是这样的“头上长疮脚下流脓”的超级倒霉蛋,他的困境也并没有超过十条。
02现在,白纸疗法进入第二个阶段把你的那些困境分分类,看看哪些是能够改变的,哪些是无能为力的。对于能够改变的,你要尽自己的努力来争取摆脱困境。对于那些不能改变的,就只能接受和顺应。还以上面那个天下第一倒霉蛋的清单做例子,我们来做个具体分析。1.亲人逝去;2.工作变故;3.婚姻解体;4.人际关系恶劣;5.缺乏金钱;6.居无定所;7.疾病缠身;8.牢狱之灾;9.失学失恋;不能改变的:亲人逝去,婚姻解体,疾病缠身。已经得到改变的:因为牢狱之灾,解决了居无定所。因为牢狱之灾,也就没有继续工作的可能性了,所以,第二条困境就不存在了。失学这件事,也只有等待出狱之后再作考虑。失恋这件事,虽然说并不是完全没有希望挽回,但因为恋爱毕竟是两个人的事情,假如在没有牢狱之灾的情况下,对方都已经和你分手,那么现在的局面更加复杂,和好的可能性也十分微弱,基本上可以把它放入你无能为力的筐子里面了。可以做出的改变:
在牢狱里,服从管理,争取减刑。
积极治病,强身健体。
学习知识和技能,争取出狱后能继续学业或是找到工作,积攒金钱,建立新的恋爱关系,找到房子,成立美满家庭。
通过剖析这张超级倒霉蛋的单子,我想你已经知道了该怎么做,我这里也就不啰唆了。毕竟每一片叶子都是不同的,每一个人遇到的具体困境和难处也都是不同的。我也就不打听你的隐私了。现在,让我们进入“白纸疗法”的第三个阶段。
03第三个阶段非常简单,就是你给自己写一句话可以是鼓励,也可以是描述自己的心境,也可以是把自己骂上一句。当然了,这可不是咬牙切齿的咒骂,而是激励之骂。有的朋友可能还是不知道如何下笔,让我举几个例子:有人写的是:那个悲伤的人已经走远,我从这一刻再生。有人写的是:振作起来。不然,我都不认识你了!这是一个仪式,和过去的沮丧告别,开始新的一天。
